Verzenden

We verzenden naar de volgende landen: Duitsland, Polen, Oostenrijk, Zwitserland, Slowakije, Nederland, België, Italië, Spanje

Gratis verzending

Als je goederen bestelt met een minimale waarde van € 150 inclusief btw, krijg je gratis verzending.

Wanneer worden de goederen verzonden?

We hebben alle goederen op voorraad, bestellingen worden binnen 48 uur op een werkdag verzonden. Voor bestellingen die voor 12:00 binnenkomen, verzenden we de goederen meestal nog dezelfde dag. Bestellingen die na 12:00 uur binnenkomen, verzenden we meestal de volgende werkdag.

Leveringsproblemen en hoe los ik die op?

Als je zending niet op tijd is geleverd of als er een ander probleem is, aarzel dan niet om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen zodat we de situatie kunnen oplossen.

Wat moet ik doen als mijn pakket beschadigd is?

Als een koerier of postbode u een zichtbaar beschadigd pakket heeft gebracht, kunt u vragen om de staat van het pakket in uw bijzijn te controleren. Als de inhoud van het pakket ook beschadigd is, vraag dan om deze informatie op te nemen in een rapport en neem het pakket niet aan. Idealiter maak je ook zelf een fotodocumentatie van het beschadigde pakket.

Als de verpakking intact was, je het pakket hebt ontvangen en bij het openen ervan hebt ontdekt dat de inhoud beschadigd is, moet je de vervoerder onmiddellijk op de hoogte stellen en een claim indienen.